当前位置:澳门新葡8455最新网站?>?详细页

需求精准获取 课程紧跟业务 效果迭代优化

来源:山东局  发布时间:2019年01月30日  浏览次数:

打印

  作为核心竞争力培育和企业长远发展重要支撑和推进的培训工作,山东局的高层领导班子从认识上高度重视,实施中积极推进,经过近三年的实践和探索,山东局的培训工作已经建立了一个高层中层参与,覆盖全局核心关键业务人员的学习体系,形成了一条较为清晰的员工在岗脱产学习路径和“全局牵引-部门推进-自主研发”的三级培训格局,有效地解决了经营和管理发展带来的人才难题和困境。
  一、培训需求精准获取
  “适应业务的发展,是真适应;了解员工的需要,是真了解。”这句话不仅是山东局人力资源部门培训实际操编辑的想法,在局班子成员中也得到了广泛一致的共识。2014年末,下发培训调查问卷3278份,回收有效问卷2008份;2015年末,分别针对领导班子类、普通管理类、主营业务类、辅导操作类下发调查问卷1320份,回收有效问卷970份。借助于比较全面的调查问卷覆盖比例,结合局领导的要求和业务的发展需要,进行了培训需求的精准分析,深入了解员工的培训诉求,制定年度培训计划。
  通过培训调查分析,持续有效预测了山东局经营发展的人才需求,三年的培训具体实践反馈也充分说明经过此种调查统计分析而实施的培训能较好地适应山东局当下的现状和实际的要求,较好地保证了培训的质量和效果。
  二、真正围绕业务的需要而培训
  培训课程的确定与实施,对培训工作的具体落地发挥着核心而关键的作用。山东局在2014年度中针对中高层管理者进行了“管理普适类”培训,有针对性地组织了创新思维与管理艺术、资本运作与企业治理、项目管理、目标管理、高绩效团队建设等管理人员亟需提升和强化的课程;在2015年度侧重于业务技术人员进行技能提高类培训,较全面地组织了地质调查与勘查技术、地质灾害业务、海洋地质业务、环境岩土工程技术、“一带一路”战略、境外矿产勘查等业务人员急需学习和掌握的课程;在2016年兼顾管理类与业务类进行均衡提升类培训,在较深层次和更广范围组织了地质勘查工程管理、物探新技术新方法、城市综合管廊政策解读及标准研究、变革管理与可持续领导力等课程。
  近三年的培训课程选题皆聚焦管理和业务各自的特点和痛点,无一不针对管理新思维、业务新动向、发展新趋势而设定实施,从全局培训体系初建时的发动参与、初步熏陶;到自我发力、主动参加,较好地解决了全局培训工作的人员参与积极性和培训适用性的问题。
  三、注重培训效果的迭代优化
  山东局将员工教育与人才培训分为三层:全局级、部门级和项目级。
  全局级是近三年培训工作的主抓手,最重要的人才培养项目和课程都会在全局级展开,由局人力资源部专人负责,对亟需的管理类课程和迫切的业务类培训,建立了一套清晰明了、涵盖上下、互动各层的培训管理办法。
  部门级培训主要是利用“内”的自主资源培训与“外”的派送专题学习相结合的方式进行。针对“内”的培训,准确扣住部门需求的脉搏,发动局内部内训师的积极性,鼓励常识的分享与技能的传承;针对“外”的培训,主要是根据部门业务的需要进行的核心员工外派学习,近三年核心业务培训已外派50人次,系统专题类(MBA)84人次。
  项目级培训主要是利用山东局内部核心关键人员的自主资源和自有力量,成立项目研发小组,围绕特定课题共同研发而成的专题类培训。近三年来此类课程先后组织了会计人员岗位培训(资产财务部研发)、新员工入职培训(人力资源部研发)、内控体系建设培训(风险控制部研发)等专题培训。
  山东局三年来的培训工作虽然取得了一定成绩,但同时也存在着诸如如何打造培训学员极致用户体验、如何为学员定做个性培训及如何基于PC端在线E-Learning平台基础构建内部移动学习平台等方面的问题,这些问题也是培训工作的发展趋势和现实需要,相信在各级领导的支撑、各位员工的配合下,山东局培训工作定能更好地实施和开展。
XML 地图 | Sitemap 地图